以前、ぱんてなでは「お取り寄せパンに関するアンケート」を実施し、パン好きさんたちに、お取り寄せ初心者でもおすすめの「パン通販サイト」を教えてもらいました。

その後、お取り寄せにチャレンジしたいけれど、不安でまだ踏み出せていないパン好きさんもいるのではないかと思います。
そこで今回は、お取り寄せ初心者のぱんてなライターが、パン通販を実際に体験したレポートをお送りします。初心者におすすめだというパン通販サイトの中でも、『パン工房カワ』の「生クリームサンド」をお取り寄せし、さらにお店の方に人気の秘密などを教えてもらいました。

「生クリームサンド」は、「パン・オブ・ザ・イヤー2018」のサンドイッチ部門で金賞を受賞し、累計販売数1,500万個以上を記録している『パン工房カワ』の人気No.1商品。はたして通販でもおいしく食べられるのでしょうか！？

『パン工房カワ』の「生クリームサンド」を注文してみた！

さて、ここからは『パン工房カワ』のサイトをお手本に、実際にお取り寄せをするときの手順を紹介します。

まずは商品をカートにイン

今回お目当ての「生クリームサンド」は、トップページ左にある商品カテゴリーの「生クリームサンド」や、商品写真をタップすると、商品一覧画面が出てきます。

単品1個200円と12個入りから選んで、必要数を買い物かごへ。筆者は家族が少人数なので単品で5個にしましたが、送料は一律1,000円（北海道、沖縄はプラス200円。離島は別途）なので、12個入りの方がコスパがよくおすすめです！

購入手続き＆会員登録

次の「ショッピングカート」画面で注文内容を確認し、「購入手続き」をタップすると、購入手続きの選択画面が出てきます。
筆者は利用が初めてなので「ご利用が初めてのお客様」の方へ。会員登録をしてもしなくても購入できますが、次回購入時のことを考えると、会員登録をしておいた方が便利ですね。

購入者情報入力と配送先指定

次は購入者情報の入力画面です。配送に必要最低限な情報は必ず入力を。
そして「お届け先指定」ですが、今回は自宅に送ってもらうので指定せずに進めます。大切な人にプレゼントをする場合などは、ここでその人の住所を入力しましょう。

配送希望日や支払い方法を選択

次は配送指定日や時間帯の選択画面。それぞれの項目の「∨」をタップして出てくる候補から、希望する指定日や時間帯を選びます。
配送方法や指定日はお取り寄せのサイトによりますが、今回はヤマト運輸のクール宅急便で、配送指定日は注文日から10日目以降から可能でした。

そして、さらに下へスクロールして、支払方法の選択画面へ。クレジットカードや、手数料が別途必要ですが、代引き・コンビニなどでの後払いも選べます。

注文確定!あとは待つだけ♪

あっという間に注文内容の最終確認画面です。最後にしっかり注文商品や購入者情報、配送先などを確認しましょう。万が一違っている時は、各項目の「変更」をタップすればOK。問題ないようでしたら、いちばん下の「注文確定」をタップします。

ビギナーである筆者でも10分とかからず注文完了！
『パン工房カワ』の注文画面はとても分かりやすいうえ、必要最低限の情報を入力するだけ。初心者にとってありがたいものです。

あとは到着を待つだけ。パン好きの皆さんがおすすめする「生クリームサンド」。とっても楽しみです♪

「生クリームサンド」が到着！開封してみました

数日後に「生クリームサンド」が到着。早速箱を開けてみました。

本当に冷凍？という状態に驚き！

段ボールを開けると、パンフレットなどの下に「生クリームサンド」入りの紙箱が出てきました。そのフタを開けると、すでにほのかなコーヒーの香り。さらに冷凍なのに、パンのふわふわ感が伝わってきます。

が、夜に届いたので、翌日ゆっくり味わうことにしました。後ろ髪を引かれつつも、グッと我慢してそのまま冷凍庫へ。冷凍便だと、自分のタイミングでゆっくり味わえるのもいいですね。

常温解凍し、いよいよ実食！

一晩明けて、いよいよ実食します。まずは、一緒に送られてきた商品説明書や、「おいしい食べ方」というリーフレットを用意。解凍方法や食べ方を確認します。

リーフレットには“常温解凍で約4～6時間ほど解凍して頂き、そのままお召し上がりください”と書いてあります。さらに、“袋の上からパンを触った際に、ふんわりとした感触が食べごろサインです”とのこと。分かりやすい説明が入っているのも、通販初心者には助かりますね。

直射日光に当たらないよう、テーブルの上で解凍を開始。この日は少し気温が高かったので、4時間弱で袋の上から触ってみると・・・お？触った感じもパンがふんわり。“もう、いい感じじゃない？”と、誰もいない部屋の中で自分に問いかけながら、袋から取り出しました。

封を開けるとさらにコーヒーの香りが広がります。1個が4枚切りの角食パンを縦半分に切った、そんな大きさでしょうか。通販サイトで見た時よりも、実物の方が大きく感じます。

パンの間にたっぷりのホイップクリームと苺ジャムが見えます。もう我慢できないっとカプッとかぶりつくと、コーヒー香るふわっふわで口溶けよいパンと、ふんわり軽やかなホイップクリーム、そしてフルーティーな果肉を感じる甘酸っぱい苺ジャムがほどよいアクセントに。この3つの絶妙なバランスがたまらない……な～んて思っているうち、次へ次へと食べ進めてしまい、あっという間に完食しました！

実際に食べてみて、パン好きさんもおすすめする人気商品だということが、改めてよ～く分かりました。
自然解凍するだけだから誰でも簡単に楽しめるし、「今はなかなか会えない友人たちに贈ってあげるのもいいな」な〜んて考えながら、もう1個食べるべく解凍を始めるのでした。ヤバイ、もう止まらない……！

「生クリームサンド」の人気の秘密は？お店に聞いてみました

「生クリームサンド」の人気の秘密やおいしい食べ方、そのほかのおすすめ商品などについて、『パン工房カワ』を運営する株式会社カワ本社企画室の川　ともりさんと森　春菜さんにうかがいました。

──生クリームサンドについて
「生クリームサンド」は、約40年前の創業当時から人気です。
以前から“家族や友人に送ってあげたい”など、通販を希望する声が多かった商品でした。そこで、冷凍宅配でも店舗同様作りたてのおいしさを届けることができるよう、長期間かけて研究開発しました。

──こだわりについて
独自製法のコーヒーパンは、“冷凍しても水分を逃がさず、ふっくら口どけの良いパン”を目指して生み出しました。
ホイップはたっぷりで一見重そうに見えますが、ふんわり軽やかになるよう配合を調整しています。実はご年配の方にもファンが多いんですよ。
自家製の苺ジャムは、苺本来の酸味が特長のポーランド産ポルカ種の苺を使用。お砂糖のみで炊き上げています。
そして、いちばんのポイントは、この3つの素材のバランス感です。ひとつひとつはシンプルなものですが、三味一体となってかもし出す絶妙な味わいにこだわりました。

──通販で注文が多い商品について
いちばん多いのは、おすすめ数種の「お試しセット」+「生クリームサンド」。実は「お試しセット」にも「生クリームサンド」が含まれているのですが、さらに追加する方が多いということは、それだけ注目されているという表れなのかもしれません。
最近では「デニッシュセット」と「生クリームサンド」をセットで注文する方も増えました。また、常連の方ですと、12個セットを複数購入して配送先を変え、ギフトとして利用される方もいます。
コロナ禍によるおうち需要の高まりで、通販利用者が増加傾向にあります。

──おすすめの食べ方
まずは自然解凍して、そのままお召し上がりください。見た目よりもあっさりしていますし、“飲み物がなくてもしっとりと食べられる”がコンセプトですので、シーンを選ばずお楽しみいただけます。
また、夏場におすすめなのが、半解凍の状態でパンだけカリッと温めていただく方法。中のクリームはアイス状態のままなので、ひんやりと味わっていただけますよ。

人気の商品を、遠く離れた場所でも手軽に楽しめるのはうれしいものですし、パン好きも納得の味わい「生クリームサンド」なら、ギフトにもピッタリです。今はなかなか会えない大切な人に贈ってみては。

今回ご紹介した『パン工房カワ』の「生クリームサンド」は、お店の通販サイトや楽天市場でも購入可能。夏は通販限定商品になるので、その時期のギフトなら、18店舗がある関西地域の方に贈っても喜ばれるかもしれませんね。